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Para agências · site, campanha, identidade, automação

O escopo que a agência vendeu, aprovado antes de a produção começar.

O Combinado transforma o que saiu da reunião e do WhatsApp em escopo estruturado, aprovado pelo cliente por link e registrado versão a versão. Quando chegar o “só mais um ajuste”, vira aditivo com preço e prazo, aprovado pelo mesmo link.

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O primeiro projeto é por nossa conta · sem cartão · depois, a partir de R$ 17,45 por projeto

O mascote do Combinado, um quadrado marigold, passando tinta com uma caneta sobre linhas a lápis numa folha na bancada

Agência Norte

Documento de projeto

Baixar PDF

  1. Escopo

    versão 2

  2. Aprovação

    aguardando a sua decisão

  3. Execução

    depois da aprovação

  4. Encerrado

    após a última entrega

Escopo do projeto

Site institucional da Vitória Cerâmica

Versão
2
Valor total
R$ 24.000,00
Prazo
45 dias
Marcos
4

§1Entregáveis

  • Layout responsivo das 6 páginas em Figma
  • Site publicado na hospedagem do cliente, com domínio e SSL
  • Formulário de contato integrado ao RD Station

§2Fora do escopo

  • Produção dos textos e fotos das páginas
  • Área de blog e cadastro de posts

Ana Ribeiro · CPF ···.456.789-··

Pedir alteraçãoAprovar esta versão

O cliente vê a agência, não a ferramenta. O Combinado assina pequeno, no rodapé.

“Mas isso a gente combinou na reunião.”

A agência fecha um site institucional de R$ 24.000 numa reunião de 40 minutos. O atendimento resume no WhatsApp. A produção começa pelo que entendeu. Na terceira rodada, o cliente pede “aquela área de blog que a gente conversou”. Ninguém acha onde foi conversado. A produção faz. São quatro dias que nenhuma nota fiscal vai cobrar.

O atendimento não lembra. A produção não estava lá. A margem do projeto some em silêncio, um ajuste por vez.

Veja o combinado ganhar forma.

Da reunião ao documento aprovado.

Como funciona

Quatro etapas. Um documento só.

Quem vendeu, quem produz e o cliente olham para a mesma versão.

Ver o resultado final
  1. Etapa 1 · Definira agência
    Entregáveis4 a lápisAceitar as 4
    A lápis · IA

    Configuração de domínio, DNS e certificado SSL na hospedagem do cliente

    AceitarEditarDescartar

    Cole o que saiu da reunião.

    Transcrição do Meet, áudio, thread de WhatsApp. A IA monta o escopo e faz as perguntas que ninguém fez na reunião. Cada sugestão vem a lápis. Você aceita, edita ou descarta. Nada sai da agência sem alguém passar a tinta.

  2. Etapa 2 · Aprovaro cliente

    Você está aprovando

    Site institucional · v2

    Valor
    R$ 24.000
    Prazo
    45 dias

    Declaro que li a versão 2 e aprovo o escopo, o valor e o prazo descritos.

    Aprovar esta versão

    Mande o link com a sua marca.

    O cliente lê, comenta se quiser e aprova. Sem criar conta, sem senha. A versão aprovada fica travada com data, hora e o texto exato que ele aceitou. Assinatura eletrônica das duas partes pelo mesmo link, inclusa.

  3. Etapa 3 · Executaro cliente

    Mudança · rodada 3

    Área de blog com 10 posts

    Aditivo

    Estava em “Fora do escopo” na versão 2 aprovada. Entra como aditivo.

    Impacto no valor
    + R$ 3.200
    Impacto no prazo
    + 5 dias
    Aprovar aditivoRecusar

    Mudou? Vira aditivo.

    Pedido novo no meio do projeto? O Combinado compara com o que foi aprovado e transforma em solicitação de mudança, com impacto em preço e prazo. O cliente aprova pelo mesmo link. A produção nunca trabalha em cima de um “depois a gente vê”.

  4. Etapa 4 · Encerradoa agência

    Registro

    Site institucional · Vitória Cerâmica

    1. v1 enviada ao cliente28/08
    2. v2 aprovada · sha256 a3f9…c21e04/09
    3. Aditivo aprovado · + R$ 3.20012/09
    4. Marco 1 aceito pelo cliente20/09
    Exportar tudo

    Fecha com o registro inteiro.

    Versões, aprovações, mudanças e PDFs ficam no projeto, do jeito que foram aceitos. Exporta tudo quando quiser.

Entrevista

As perguntas que ninguém fez na reunião.

A entrevista muda com o tipo de projeto. Site pergunta de hospedagem, domínio e quem entrega o conteúdo. Campanha pergunta de verba de mídia e de quantas rodadas de aprovação cada peça tem. Identidade visual pergunta de formatos de entrega e manual de uso. Automação pergunta de quais sistemas entram, quem fornece as chaves de API e quem paga a ferramenta. A pergunta certa antes vale mais que a discussão depois.

E o que fica de fora do projeto fica escrito com o mesmo peso do que fica dentro. É a linha que evita a maioria das brigas.

rodada 2Obrigatória

Quem fornece os textos e as fotos das seis páginas? A agência produz, o cliente entrega pronto, ou é misto?

Por que importaConteúdo é a causa mais comum de atraso em site institucional. Sem dono definido, o prazo de 45 dias não se sustenta.

O cliente entrega os textos até 15/09. Fotos são da agência, 1 diária de estúdio.
3 perguntas em abertoEnviar respostas e atualizar escopo
  • Assinatura eletrônicaInclusa · MP 2.200-2
  • Trilha de auditoriaCada ação registrada
  • Hash do documentoSHA-256 · integridade verificável
  • Exportação totalOs documentos são seus

Registro

Cada sim deixa rastro.

Não é um PDF solto num e-mail que alguém pode alterar. Versão enviada é versão travada: nem a agência consegue mudar depois.

Quando o cliente aprova, o sistema guarda o hash SHA-256 do documento exato, com data, hora, nome e CPF ou CNPJ de quem aprovou, e a declaração que essa pessoa leu antes de clicar. Se uma vírgula mudar, o hash quebra. Quer mais peso? A assinatura eletrônica das duas partes sai pelo mesmo link.

Preço

Num projeto de R$ 24.000, o registro custa R$ 17,45.

É o preço por projeto no plano Agência, com tudo dentro. Faça a conta com a diária da sua produção: uma semana fora do escopo, sem cobrar, paga muitos meses de plano.

Planos

Avulso

R$ 49

por projeto

Para quem fecha um projeto de vez em quando.

Estúdio

R$ 149

por mês

Para estúdios e devs que fecham projeto todo mês.

Agência · para agências

R$ 349

por mês

Para agências que tocam vários clientes ao mesmo tempo.

Projetos1 por compra6 por mês20 por mês
Por projetoR$ 49,00R$ 24,83R$ 17,45
Escopo por IA e entrevista
Portal de aprovação com a sua marca
Mudanças e aditivos
Assinatura eletrônica
Projetos acumulam e não expiram
Primeiro projeto grátis
Começar com o grátisAssinar o EstúdioAssinar a Agência

Sem fidelidade em nenhum plano. Os documentos são seus: exporta tudo a qualquer momento, com 7 dias de garantia.

Para quem trabalha sozinho

Sou freelancer. Posso usar?

Pode, e é de onde o Combinado veio. A mecânica é a mesma: cola a conversa, a IA monta o escopo, o cliente aprova por link, mudança vira aditivo. O que muda é o tamanho da sala. No freela, quem vendeu e quem entrega são a mesma pessoa, e o documento serve para você não discutir com a própria memória.

O Avulso custa R$ 49 por projeto, sem mensalidade, e o primeiro é grátis. Quando virar estúdio, o plano acompanha.

Por projeto
R$ 49
Mensalidade
nenhuma
Primeiro projeto
grátis
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Fundador

Por que eu fiz o Combinado

— Fernando

Fundador, Combinado

Eu fiz freela e hoje toco uma consultoria de tecnologia. A discussão é a mesma nos dois tamanhos: isso está no escopo ou não? O que muda é quem está na sala. No freela era eu contra a minha memória. Na consultoria é quem vendeu contra quem entrega, com o cliente no meio.

Procurei ferramenta. Achei gerador de proposta, assinatura de PDF, gestor de tarefas. Nenhuma segurava as duas pontas: definir o escopo enquanto a reunião ainda está quente e provar depois o que o cliente aceitou.

Então fiz o Combinado. A IA acelera a definição, alguém da agência decide o que vale, o cliente aprova por link e cada versão fica registrada. A discussão sobre o que estava combinado acaba antes de a produção começar.

Do blog

Escopo, aprovação e mudança, na prática.

Todos os artigos
  1. PosicionamentoProposta não é escopo: onde a agência perde dinheiro entre o sim e o primeiro entregávelA proposta termina no sim. O escopo começa depois, quando entregáveis, exclusões e mudança precisam de texto. É nesse intervalo que a margem some.
  2. GuiaEscopo de projeto para agência: o que precisa estar escrito antes de começarAntes da produção, o escopo precisa ter entregáveis com aceite, exclusões, dependências do cliente, prazos e o que acontece se o pedido mudar.
  3. PráticaComo cobrar aditivo sem briga com o clienteO 'só mais um ajuste' vira briga quando ninguém prova que estava fora. Registre o pedido, compare com o aprovado e cobre o extra pelo mesmo canal.
  4. RegistroAprovação por WhatsApp vale como prova? O que um 'ok' registra de verdadeUm 'ok' no WhatsApp registra pouco: quem falou de um número, quando, e uma mensagem solta. Não amarra versão, texto exato nem CPF de quem aprovou.

Perguntas diretas

Sem asterisco escondido.

Como funciona o primeiro projeto grátis?
O primeiro projeto é por nossa conta: ao concluir o cadastro, você recebe 1 crédito para registrá-lo. O crédito é concedido uma vez por CPF/CNPJ, sem cartão. A partir do segundo, você escolhe o avulso ou uma assinatura.
Minha equipe inteira pode usar?
Pode. A conta é da agência: quem vende e quem produz trabalham no mesmo projeto, e cada ação fica registrada com o nome de quem fez. O cliente continua vendo uma agência só.
Serve para que tipo de projeto?
Site e landing page, campanha, identidade visual, automação e integração, agente de IA, consultoria. Você pode combinar tipos no mesmo projeto ou escolher outro serviço e descrevê-lo. A entrevista adapta as perguntas aos serviços selecionados. A mecânica é a mesma em todos: escopo, aprovação por link, mudança registrada.
Meu cliente precisa criar conta?
Não. Ele recebe um link, lê e aprova. Quem aprova informa nome e CPF ou CNPJ, e a declaração fica registrada com data e hora.
Isso substitui contrato?
Não. O Combinado registra o escopo, as versões e as aprovações do cliente, com trilha de auditoria. É evidência do que foi acordado e pode complementar seu contrato. Projeto que exige contrato formal continua pedindo um.
Tem assinatura eletrônica?
Tem, inclusa em qualquer plano. Você ativa ao enviar o projeto: depois de aprovar, o cliente assina eletronicamente pelo mesmo link e você contra-assina pelo painel. O documento assinado fica guardado no projeto, e a gente não cobra por assinatura.
A IA decide alguma coisa?
Não. Ela organiza e sugere, sempre identificada. Preço, prazo e envio são de quem está na agência.
O que conta como um projeto?
O ciclo inteiro: escopo gerado por IA, quantas versões forem precisas, solicitações de mudança, aprovações e PDFs. Não cobramos por versão nem por mudança.
E se eu não usar todos os projetos do mês?
Sobram para o mês seguinte. Os projetos acumulam na sua conta e não expiram, então mês fraco não vira dinheiro perdido.
O link que o cliente recebe é seguro?
O link é único e você revoga quando quiser. Só quem tem o link vê o documento, e toda ação nele fica na trilha de auditoria.
Minhas conversas treinam alguma IA?
Não. O que você cola serve só para montar o seu escopo. Suas conversas e documentos não treinam modelo nenhum, nem nosso, nem de terceiros.